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お問い合わせフォーム

サーバーメンテナンスのご案内

2023年 8月 24日 (木) 13:00 から 16:00 までサーバーメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中、一時的にサイトが閲覧できない またはフォームご利用時にエラーが発生いたします。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご了承の程、お願い致します。

お急ぎのご要件がございましたら、総合サイトのフォーム よりご連絡ください

休業日のご案内

誠に勝手ながら、2023年 8月 14日 (月) は休業いたします。
8月 11日 (金) ~ 14日 (月) の期間中のお問い合わせ及びご注文は、8月 15日 (火) より順次対応させていただきます。
8月 10日 (木) は、15:00 迄のご注文を当日対応分とさせていただきます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご了承の程、お願い致します。

【注意事項】

  • お電話によるサポート受け付けておりません。
    お問い合わせの回答も、全て Eメールでの対応となります。
  • 個人売買品・転売品はサポート対象外です。
  • 本サポートは、株式会社エーディーディーから購入されたライセンスにのみ提供されます。
  • ABBYY FineReader 11,12,14 は、販売・開発・サポートの全てが終了しています。
  • ABBYY FineReader 15販売と開発が終了し、サポートは 2025年 9月に終了いたします。
    詳しくは「サポートが終了した製品のご案内」と「ABBYY FineReader の製品ライフサイクル」をご参照ください。
  • ABBYY FineReader Sprint、ABBYY FineReader for ScanSnap は、本サポートの対象外です。
  • 製品に関する技術的なお問い合わせの場合、必ずシリアル番号を入力してください。
    保守有効期間外のお客様には、製品サポートはご提供されません。
  • お問い合わせへの回答は、平日の営業時間 (10:00 ~ 17:00) のみとなります。
    営業時間外 (土・日・祝日を含む) のお問い合わせは、翌営業日以降のご案内となります。
  • お問い合わせの内容によってはお返事を差し上げない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • * は必須項目です、必ず入力してください。
  • ご連絡先メールアドレスは半角で入力してください。

    「個人情報の取り扱いについて」 ページの内容をご一読の上、「同意する」にチェックを入れてください。


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