OCR ソフト ABBYY FineReader PDF のサブスクリプションライセンスでは、解約に特別な手続きを必要としません。
利用期間が経過した後、ライセンスは自動的にサービスを停止します。
翌年度の利用料金が自動課金されることもありません。
解約後に利用を再開されたい場合は、購入ページ よりライセンスをご購入ください。
ご入金確認後に、1年間（365日）ご利用いただけるライセンス（シリアル番号）を、Eメールにてご案内いたします。
FineReader PDF をバージョンアップする方法
ABBYY FineReader PDF を、新しいバージョンにバージョンアップ (アップグレード) する方法を、以下にご案内いたします。
（例）ABBYY FineReader 14 ＞ ABBYY FineReader PDF 15
SMUA（年間保守）に関する注意事項
本内容は買い切り型のライセンスをご購入されたお客様のみが対象となります。
2022年 6月 1日以降、ABBYY FineReader PDF は、「Time-limited」と「Subscription」のみの販売となりました。
SMUA は廃止され、ご利用を継続される場合は「Subscription」への移行となります。
- シングルライセンスを除くすべての製品に対して、年間保守費用が発生いたします。
- 2年目以降は年次更新となり、自動更新されます。
- SMUA の解約をご希望の場合、更新期限の 45日前迄に申し出ください。
期限を経過しますと、ABBYY社にて更新処理が実行されます。 - 解約可能な期日までに、お申し出がない場合、年間保守費用を請求させていたきます。
- 期限経過後に解約のお申し出を受けた場合でも、年間保守費用は発生しますのでご注意ください。
- SMUA の解約後、本製品に関するサポートおよびアップデートなどの提供が停止されます。
いかなるお問い合わせについても、ご回答をいたしかねます。
CODE39 のバーコードが認識できない問題について
現在、ABBYY FineReader PDF 15 R9 Update2 にて、CODE39 のバーコードが正しく認識できない問題が発生しています。
以下に問題の回避方法をご案内します。
※ この問題は、ABBYY FineReader PDF 15 R9 Update 5 にて修正されました。
OCR 処理に使用する CPU コア数について
ABBYY FineReader PDF 15 では、CPU で使用可能なコア数 (N) から 1 を引いたコア数 (N-1) を使用できます。
ユーザーが ABBYY FineReader PDF を起動した後、N-1 のコア数を使った バックグラウンドの実行処理* が開始されます。
例: PC に搭載された CPU が、Intel Core i5-12400 の場合、6コア CPU となるため、N-1= 5 のコア数を使用します。
設定を変更して、使用する CPU コア数を制限することも可能です。
コア数の制限は、パフォーマンスの低下に繋がるため、既定値でのご利用を推奨します。
PC への負荷軽減などが必要となる場合にご活用ください。
縦書きの文書の読み取りについて
OCRソフトの ABBYY FineReader PDF では、縦書き文書の読み取りに対応しています。
操作画面上では、右に 90度回転した状態で表示 (下図) されますが、これは表示上だけの問題です。
テキスト表示に HTML を使用しているため、このような現象が発生いたします。
Word ファイルなどに出力いただくと、縦書き文書として出力されますので、ご安心ください。
Apache Log4j の脆弱性 (CVE-2021-44228) による影響について
ABBYY FineReader PDF 15 は Apache Log4j の脆弱性 (CVE-2021-44228) による影響を受けません。
本脆弱性による影響はありませんが、様々な脆弱性による問題を回避するためには、アプリケーションを最新の状態でご利用いただくことが、最善のセキュリティ対策です。
ページ数の上限に達したため、タスクは停止されました
- Hot Folder で「ページ数の上限に達したため、タスクは停止されました。」というエラーが表示されますがページ数は残っています。なぜですか？
- 対象フォルダ内のページ／ファイル数の合計総数がページ残数を超えていないかをご確認ください。
名前を変更して保存できない不具合
ABBYY FineReader PDF 15 R9 にて、OCR エディタで開いたファイルの保存時に、名前を変更して保存をしても、変更前のファイル名で保存される場合があります。
さらに、保存先に変更前のファイル (オリジナル) と同名のファイルが存在する場合、名前を変更しても「名前が {ファイル名}.pdf であるファイルは、既に存在しています。 このファイルを置換しますか？」というダイアログが表示される場合があります。
この問題は製品の不具合であり、現在開発元にて原因の調査に取り組んでいます。
この問題を回避する方法は以下の通りです。
【操作手順】
- 同名のファイルが存在しないフォルダ または 新しいフォルダを作成して、名前を変更せずにファイルを保存します。
- OCRエディタを終了します。
- Windows エクスプローラーでファイルを保存したフォルダを開き、対象のファイルを右クリックして [名前の変更] を選択します。
- ファイル名を任意の名前に変更し、任意のフォルダに移動してご利用ください。
- 不具合の修正情報は、更新履歴 と本ページ内にてご案内いたします。
試用版からの製品版への切り替え
OCRソフトの ABBYY FineReader では、試用版と製品版のプログラムに違いはございません。
シリアル番号を入力してライセンス認証いただくことで、製品版としてご利用いただけます。
※本手順は、各バージョンで共通です。