カテゴリー: FAQ

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操作マニュアルの確認方法

ABBYY FineReader PDFの最新マニュアルはどこで入手できますか？
製品内の [ヘルプ] からユーザーズガイド（オンラインマニュアル）をご参照いただけます。

【操作手順】

  1. ABBYY FineReader PDFを起動
  2. 画面上部のメニュー内から[ヘルプ] をクリック
  3. 表示されるサブメニュー内の [ヘルプ] をクリックヘルプ
  4. ブラウザでオンラインマニュアルが開きます。利用気宇悪への同意ページ（英語）が表示されますので [I agree] をクリックして同意してください。
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シートライセンスのインストール方法

ABBYY FineReader PDF のシートライセンスには、『ネットワークインストール（LAN）』と『ローカルインストール』の2つの手段があります。

ネットワークインストール（LAN）

ネットワークインストールを行う場合、システム管理者は License Manager アプリケーションを介して、ABBYY License Server 上のライセンスを管理できます。

特定のワークステーション用のライセンスを予約したり、ソフトウェアを別のPCに移動する際にライセンスを無効化して再割り当てしたりできるため、社内でライセンスを管理されたい場合に適しています。（※非アクティブ化できる回数には制限があります。）

※フローティングライセンス（同時接続型）のような運用（不特定多数の端末での運用）を想定されている場合、コンカレントライセンスをご購入ください。

【ネットワークインストール (LANでの展開)】

ローカルインストール（大規模展開）

ローカルインストール用の自動アクティベーション機能を備えたインストールパッケージを作成して、大規模展開する方法です。
License Server や License Manager を使用せずに、大規模展開を行うことができます。

これにより、シリアル番号を入力することなくワークステーションにインストールできるFineReader PDF配布パッケージが作成されます。
製品はインターネット経由で自動的にアクティベーションされるため、製品をインストールするワークステーションはインターネットに接続されている必要があります。（この方法ではオフラインでは利用できません。）

また、管理者側で非アクティブ化ができないため、別のPCにライセンスを移行するには、ABBYY社への都度申請が必要となります。（シリアル番号とサポートIDが必要）

【大規模展開時のインストールについて】

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サブスクリプションの更新後の作業

ABBYY FineReader PDF のサブスクリプションライセンスを更新しました。
シリアル番号は同じなのですが、有効期間が更新されていないようです。
製品内でライセンスの更新作業が必要となります。
以下に手順をご案内します。
  • お使いの PC のフルコンピューター名、デバイスID、ドメインが前回認証時から変更されている場合、本操作での更新はできません。
  • 変更された場合は、シリアル番号を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 当社サポート対象のライセンスのみご対応いたします。
    他社購入ライセンスからのお問い合わせに関してはご返信いたしません。

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サブスクリプションの解約方法

【解約申請フォーム】よりご依頼ください。

利用期間が経過した後、自動的にサービスが停止いたします。

解約後に利用を再開されたい場合は、【購入ページ】よりライセンスをご購入ください。
ご入金確認後に、1年間（365日）ご利用いただけるライセンス（シリアル番号）を、Eメールにてご案内いたします。

  • 当社および当社認定代理店以外から購入されたライセンスに対しての解約/継続対応は承っておりません。
  • 有効期限の 30日前までに更新の意思を確認できない場合、自動的に解約されますのでご注意ください。
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クラウド製品ですか?

ABBYY FineReader PDF はクラウド製品ですか?
いいえ、ABBYY FineReader PDF はオンプレミス型の OCRソフトです。

ABBYY FineReader PDF は、Windows 10 や Windows 11 でご利用いただけるデスクトップ用の OCRソフト／PDF ソリューションです。

クラウドでのご利用や、サーバー上での利用を想定した製品ではございません。

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Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable (x86) のエラーが発生してインストールできません

"Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable (x86) – 14.32.31326コンポーネントのインストール中にエラーが発生しました"と表示されて FineReader PDF をインストールできません。
別の手順でのインストールをご案内いたします。
本記事に記載の手順に沿ってインストールを進めてください。

“Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable (x86) のエラーが発生してインストールできません” の続きを読む

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Hot Folder が実行できません

ページ処理数は残っているのに ABBYY Hot Folder でファイル変換が実行できません
実行対象に含まれているページ数が超過していないかをご確認ください

ABBYY Hot Folder で実行可能なページ数を超えたページ数が選択されている可能性があります。
対象フォルダ内のファイルを減らしてお試しください。
詳細については下記のリンク先をご参照ください。

(参考：ページ数の上限に達したため、タスクは停止されました)