ChineseWriter11 との競合問題について

ChineseWriter11 をご利用中の端末に、ABBYY FineReader をインストールすると、ABBYY FineReader の使用中に ChineseWriter11 の IME が表示されない事例がございます。
本問題を改善するためには、以下の手順での再インストールが必要となります。

【操作手順】

  1. ABBYY FineReader と ChineseWriter11 をアンインストールします。
  2. 以下のフォルダをすべて削除した後、Windows OS を再起動します。
    • C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader 15
    • C:\ProgramData\ABBYY\FineReader\15
    • C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\ABBYY\FineReader\15
    • C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\ABBYY\FineReader\15
    • C:\temp\FR15
  3. 一時的にセキュリティソフトを無効にします。
  4. ABBYY FineReader をインストールします。
  5. ABBYY FineReader の起動を確認して、ライセンス認証を実行します。
  6. ChineseWriter11 をインストールして、ライセンス認証を実行します。
  7. セキュリティソフトを有効にします。
  • いずれも Windows の重要なフォルダとなります。
    誤って他のフォルダやファイルを削除する事の無いよう、お客様自身で慎重に取扱ってください。
  • ProgramData および AppData は、Windows の隠しフォルダです。
  • インストールの順序にご注意ください。
  • ChineseWriter11 は弊社取り扱い品ではございません。
    本製品に関するサポートはご提供いたしかねます。